home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 8191 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.2 KB
  1. Path: nntp1.best.com!usenet
  2. From: Rigor@clever.net (Matt Fox)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: SHAME ON USROBOTICS !!!!!!!!!!!!!!
  5. Date: 17 Mar 1996 06:54:27 GMT
  6. Organization: Best Internet Communications
  7. Message-ID: <4igcv3$8o9@nntp1.best.com>
  8. References: <3148069D.34D32A14@bbs.infosquare.it> <4iaafp$rfe@usenetw1.news.prodigy.com> <4ifibl$93v@sam.inforamp.net>
  9. NNTP-Posting-Host: belvdere.vip.best.com
  10. X-Newsreader: WinVN 0.99.7
  11.  
  12. In article <4ifibl$93v@sam.inforamp.net>, crs0794@inforamp.net says...
  13. >
  14. >In article <4iaafp$rfe@usenetw1.news.prodigy.com>,
  15. >   davidsen@tmr.com (bill davidsen) wrote:
  16. >>I must defend USR on this! They treat customers in the USA equally
  17. >>badly!
  18. >>
  19. >>Read the posts for a few days and you will see how happy USR
  20. >>customers are. Make your own decision.
  21. >
  22. >Yeah, they're happy until they need service.  Does _anyone_ have a story 
  23. about 
  24. >good support from USR?!?
  25. >
  26. >--
  27.  
  28. yeah.. two times..
  29.  
  30. 1st time was when someone broke my courier motherboard in half cause they
  31. were mad.. they sent me a new courier for $125 about a week or so later
  32.  
  33. 2nd time was when i called them and was on hold for like 5 minutes, asked
  34. for the flash rom, then i hung up, they called me right back and uploaded
  35. it to me. courier support is most excellent.
  36.  
  37.